搭乘人力車觀光可享受從舒適的座椅上居高臨下，俥夫們會依照每一位客人的喜好提供導覽，俥夫們詳盡的解說、風趣的對話是不可錯過的重點。依照不同的行程有不同的停留點，中途在神社寺廟下車參觀，俥夫也會陪同導覽、提供拍照的服務。

各店皆有數名工作人員可提供英語服務。其他外語服務請直接向各店鋪洽詢。另外外語服務人員人數有限，請提早通知。

一台人力車的乘座上限為2名大人(6歲以上兒童屬大人。) 在無安全疑慮下5歲以下兒童可由成人抱座於膝上共乘。(兒童共乘的價格請查詢價格一覽表。)

從入門的1區間行程(約1.2公里，12分鐘的導覽行程)、30分鐘、60分的包車行程到3小時的大名行程等等，因應客人的需求提供各式設樣的導覽行程。分店資訊中有行程範例介紹，敬請參考。

可以。請務必於乘車前告訴我們您希望的行程內容及下車場所。

請於乘車前將相機、手機將交給我們!在各景點導覽時俥夫會用您的手機或是相機替您留下旅遊的回憶。

大約9:30～至日落。旺季※夜晚點燈活動期間延長營業時間。※例：櫻花季、楓葉季

全年無休。但如遇颱風、豪雨等經本公司判斷不利發車之惡劣天氣時公休或是縮短營業時間。
※小樽店於10月・11月訂有公休日

可以。座位設有遮雨棚與防水用蓋腳布，可放心乘車。
※受到強風影響，雨水、細雪可能吹進座位中。

可事先預約搭車，如無預約也可搭乘。請於當地詢問本公司員工。另外，旺季間無預約的客人，亦或是預約乘車的客人都有可能因人潮影響需稍做等候。

分店資訊中備有各店的地點與人力車乘車地圖，歡迎參考。

只要於本公司各分店營業範圍內可提供指定地點乘車。希望於飯店城車的旅客請於預約時告知我們。要提醒您，如遇觀光旺季等交通阻塞頻繁發生時期，可能無法提供指定地點乘車服務或是配車需等候較長時間，敬請見諒。

基本上並沒有體重限制。不過以安全優先為考量，如兩人無法請分別乘座兩台人力車。

可以。乘車下車時備有階梯腳踏台，工作人員也會於一旁協助敬請放心乘車。輪椅可直接寄放於人力車後方，有大小限制，請直接詢問工作人員。另外因選訂行程的不同可選擇寄放人力車後方或是由本公司負責運送至下車地點。

人力車後方備有行李繩可固定行李，但有大小、形狀限制，請於搭車前告知俥夫。另外，依行程的不同可選擇寄放行李，如需本項服務請告知我們。

因人力車是於車道行走，基於安全上的考量，禁止一般人於行走。為了您的安全，我們會事先告知到達地點、時間，建議您於下車地點等候。另外，騎乘腳踏車追隨人力車同樣也十分危險，我們也不建議您使用。

目前僅限淺草店使用
(淺草店可使用信用卡：VISA, MASTER CARD, JCB, AMEX, DINERS, GINREN）