搭乘人力车的特别之处在哪 ?
搭乘人力车观光可享受从舒适的座椅上居高临下,俥夫们会依照每一位客人的喜好提供导览,俥夫们详尽的解说、风趣的对话是不可错过的重点。依照不同的行程有不同的停留点,中途在神社寺庙下车参观,俥夫也会陪同导览、提供拍照的服务。
是否有外语服务 ?
各店皆有数名工作人员可提供英语服务。其他外语服务请直接向各店铺洽询。另外外语服务人员人数有限,请提早通知。
乘坐人数上限几人 ?
一台人力车的乘座上限为2名大人(6岁以上儿童属大人。) 在无安全疑虑下5岁以下儿童可由成人抱座于膝上共乘。 (儿童共乘的价格请查询价格一览表。)
请问有哪些行程 ?
从入门的1区间行程(约1.2公里,12分钟的导览行程)、30分钟、60分的包车行程到3小时的大名行程等等,因应客人的需求提供各式设样的导览行程。分店资讯中有行程范例介绍,敬请参考。
是否可以单程搭车 ?
可以。请务必于乘车前告诉我们您希望的行程内容及下车地点。
俥夫可以帮忙拍照吗 ?
请于乘车前将相机、手机将交给我们!在各景点导览时俥夫会用您的手机或是相机替您留下旅游的回忆。
营业时间是几点至几点 ?
大约9:30~至日落。旺季※夜晚点灯活动期间延长营业时间。 ※例:樱花季、枫叶季
是否有公休 ?
全年无休。但如遇台风、豪雨等经本公司判断不利发车之恶劣天气时公休或是缩短营业时间。
※小樽店于10月・11月订有公休日。
雨天或是下雪是否可以乘车 ?
可以。座位设有遮雨棚与防水用盖脚布,可放心乘车。
※受到强风影响,雨水、细雪可能吹进座位中。
需要预约吗 ?
可事先预约搭车,如无预约也可搭乘。请于当地询问本公司员工。另外,旺季间无预约的客人,亦或是预约乘车的客人都有可能因人潮影响需稍做等候。
人力车需在哪里搭乘 ?
分店资讯中备有各店的地点与人力车乘车地图,欢迎参考。
可至指定地点乘车吗 ?
只要于本公司各分店营业范围内可提供指定地点乘车。希望于饭店城车的旅客请于预约时告知我们。要提醒您,如遇观光旺季等交通阻塞频繁发生时期,可能无法提供指定地点乘车服务或是配车需等候较长时间,敬请见谅。
是否有体重限制 ?
基本上并没有体重限制。不过以安全优先为考量,如两人无法在安全的状态下搭乘时,请分别乘座两台人力车。
乘坐轮椅的客人可以乘车吗 ?
可以。乘车下车时备有阶梯脚踏台,工作人员也会于一旁协助敬请放心乘车。轮椅可直接寄放于人力车后方,有大小限制,请直接询问工作人员。另外因选订行程的不同可选择寄放人力车后方或是由本公司负责运送至下车地点。
可以搬运婴儿车或行李箱吗 ?
人力车后方备有行李绳可固定行李,但有大小、形状限制,请于搭车前告知俥夫。另外,依行程的不同可选择寄放行李,如需本项服务请告知我们。
可跑步跟随于人力车后方吗 ?
因人力车是于车道行走,基于安全上的考量,禁止一般人于行走。为了您的安全,我们会事先告知到达地点、时间,建议您于下车地点等候。另外,骑乘脚踏车追随人力车同样也十分危险,我们也不建议您使用。
可以使用信用卡吗 ?
目前仅限浅草店使用
(浅草店可使用信用卡:VISA, MASTER CARD, JCB, AMEX, DINERS, GINREN)