쾌적한 탑승감과 높은 위치에서 보는 풍경을 즐기는 것은 물론 손님 한분한분에게 맞춘 안내를 제공하기 위해 최선을 다하는 인력거꾼과의 대화도 즐길 수 있습니다. 코스에 따라서는 인력거에서 내려 절이나 신사안으로 들어가 촬영 및 안내를 받을 수도 있습니다.

영어의 경우에는 영어를 할 수 있는 스태프가 각 점에 여러명있습니다. 그 외의 외국어의 경우에는 문의해 주시기 바랍니다. 또, 대응할 수 있는 스태프의 인원수가 한정되어 있으므로 서둘러 문의주시기 바랍니다.

성인 2명이 정원입니다. (6세이상의 어린이도 성인에 해당합니다.) 안전에 문제가 없다고 판단되는 경우에 5세이하의 어린이는 무릎 위에 앉혀 1대로 이동하게 됩니다. (어린이와 함께 탑승하는 경우는 위의 요금 예시를 참고해주시기 바랍니다.)

가볍게 한구간 코스(1.2km의 길의 12분동안 안내합니다)나, 30분, 60분 코스, 3시간의 "다이묘"코스 등, 원하는 다양한 코스를 준비하고 있습니다. 지점정보 페이지에서 소개하고 있는 코스의 예시를 참고해주세요.

물론 이용하실 수 있습니다. 코스 내용이나 도착장소는 상담하여 정하실 수 있으니 희망하는 코스 내용, 도착장소를 지정해주십시오.

안내 중에 각 장소에서 고객님의 카메라로 촬영을 해드리므로 꼭 카메라를 가져와주시기 바랍니다.
물론 휴대전화의 카메라로도 촬영해드립니다.

대략 09:30~해지기 전까지 영업하고 있습니다. 하지만 성수기나 라이트 업 시즌에는 영업시간을 연장하고 있습니다.
예) 벚꽃시즌이나 가을의 단풍시즌

연중무휴로 영업하고 있습니다. 또, 태풍이나 폭풍우가 이는 날 등 주행이 위험하다고 판단되는 경우는 휴업 또는 영업시간을 단축하는 경우도 있습니다. 양해 부탁드립니다.

물론 승차 가능합니다. 좌석의 좌우의 덮개와 비가 올 때 무릎덮개를 준비하고 있으므로 승차중에 고객님이 비에 젖는 일이 없도록 하고 있습니다.
※바람의 영향으로 안개와 같은 비나 눈이 좌석 쪽으로 들어가는 경우가 있습니다.

예약도 가능하고 예약 없이도 승차하실 수 있습니다. 가볍게 저희 스태프에게 알려주십시오. 또, 성수기에는 예약을 하지 않으시는 경우 또는 예약을 하시더라도 정체상황에 따라 기다리실 수도 있습니다. 양해의 말씀 드립니다.

지점정보 페이지에 각 지점의 소재지 및 인력거 대기장소의 지도가 안내되어 있습니다. 참고 부탁드립니다.

에비스야 각 지점의 통상 주행 구역 내에서라면 마중하러 가는 일도 가능합니다.

기본적으로 없습니다. 하지만 안전을 최우선으로 하기 위해 좌석에 확실히 앉을 수 없는 경우에는 1대에 1명이 승차하시는 것을 부탁드립니다.

물론 승차 가능합니다. 계단형 발판을 준비하여 승하차시 스태프가 도와드립니다. 또 휠체어는 크기에 따라 인력거에 싣는 것도 가능합니다. 또, 코스에 따라 안내 중에는 보관이나 도착장소까지 가져다드리는 것도 가능하므로 문의해주시기 바랍니다.

크기나 형태에 따라 다르지만 인력거의 뒷쪽에 로프로 고정하는 것이 가능하므로 승차하실 때 말씀해주십시오. 또 코스에 따라 보관도 가능하므로 가볍게 문의해주시기 바랍니다.

인력거는 차도를 달리므로 안전상 사양합니다. 도착장소, 시간을 문의주시면, 도착장소에서 만나시는 것을 제안드립니다. 또 자동차로 따라오시는 것도 역시 위험하므로 권장하지 않습니다.

아래 매장에서는 신용 카드 및 기타 결제 방법으로 결제에 대응하고 있습니다.

이용하실 수있는 점포：
아라시야마 본점, 동산 점, 아사쿠사 점, 가마쿠라 점, 유후인 점

이용하실수 있는 결제 방법：
신용 카드 (VISA · Master Card · JCB · American Express · Diners Club) · LINE Pay · Apple Pay · Google Pay · PayPal · WeChat Pay · AliPay · 은련

※ VISA · Master Card를 제외한 신용 카드 결제 및 기타 결제 수단일 경우에는 고객님의 스마트 폰이 필요합니다. 자세한 내용은 직원에게 문의하십시오.

(2019년 6월 13일 현재)